Ama iş yaşamında popüler davranışlara uyup, ticari gidişatımızı popüler çizgilere göre şekillendirmemiz gerektiğine inanıyorum. Bugüne kadar hep bunu takip etmeye çalıştım. Örneğin 3 gün önce en popüler friendfeed geyiğinin alan adını aldım,internet ticaretine yön veren sosyal medyayı takip etmeye başladım. Yerimde saymayı doğru bulmuyorum… Sosyal medyaya olan ilgim 3-4 aydır var. Bu ilgi sonucu bir eleştiri yazımı da yazmıştım. İlgilenince doğal olarak olumlu / olumsuz çalışmaları eleştirebiliyoruz. Bu yazıda da sosyal medyadaki bir başarı profiline değinmek istiyorum.

Konumuz Hayal Akademisi’nden Ercüment Büyükşener’in başarılı çalışmaları. Bir süre önce Yeni Rakı için Gerçek Muhabbetin Kitabı diye bir çalışma düzenledi. Kurgu ve uygulanması çok iyiydi. Bıkkınlık getirmeyen bir sosyal medya çalışması, sonrasında çok güzel bir etkinlik ve markayı bir ömür boyu kullanıcıda tutacak Gerçek Muhabbetin Kitabı… Gerçekten çok iyiydi. Alkol kullanmasam da yakından takip ettiğim ve çok beğendiğim bir çalışma oldu. Bazen güzel işler kıskanılır ya; öyle işte …

Bu çalışmanın Ercüment’e katkısı büyük oldu.Doğru işlerin ekonomik getirisi haricinde markalaşma katkısı çoktur. Popüler işlerde doğru olanı yapmak zordur ama Ercüment Büyükşener bunu başardı. Göstergesi ise sonradan düzenlediği Sosyal Medya Brunch’u oldu. Bir çok firmanın ücretsiz ve fazlaca cömert ikramlar,imkanlar ile toplayamadığı topluluğu, Ercüment ücretli olarak topladı. Ücretlendirme organizasyona değil de herkes kendi ücretini ödedi,tutar ise işletmenin standart fiyatının altındaydı. Bu etkinliğe ben de dahil olmak üzere 100′e yakın internet insanı katıldı. Harika bir gün geçirdik. Dedim ya popüler olanı doğru yapmak. Burada da en iyisini yaptı. Birçok firmadan topladığı hediyeleri çekilişle katılımcılara dağıttı. Öyle basit hediyeler de değildi, koca BÖ organizasyonunkinden daha iyi hediyelerdi. Bu esnada hediyelerin hiç reklamını yapmadı ki sorumlu olduğu markanın hediyesini verirken, marka gözükmesin, reklama girmesin diye kutuyu ters çevirdi. Bu benim çok hoşuma gitti. Ayrıca etkinlik boyunca herkesle birebir ilgilenmesi, hava şartlarını nedeni ile kimsenin üşümemesi için gösterdiği gayret vs. takdire değerdi.

Şimdilerde yeni bir çalışması var. Alkol kullanmadığımdan maalesef yine bir alkol firmasının çalışması diyeyim Çalışma Votka 1967 için hazırlanan 67 Saniye. Bknz. 67 Saniye Kurgu, ödüller ve juri çok iyi, ödüller ve juri için siteyi ziyaret edebilirsiniz. Kurgu dünyada kalan son 67 saniye üzerine. Son 67 saniyenizde ne yapardınız, yapacağınızı filme çekin diyor. Kısa film yarışması yani. Kurguda benim en çok beğendiğim, videoların yakalayacağı viral ve böylece markanın çok uzun bir süre kullanıcılarla beraber olmasıdır. Belki çocuklarına gösterirler videoyu yıllar sonra, marka hala onlarladır. Karamsar olduğum nokta ise katılımın az olacağıdır… Tabi bilemiyorum, Hayal Akademisi ekibi değişik birşeyler yaparda oldukça yoğun bir katılım da olabilir; göreceğiz… Beğendiğim diğer noktalar ise, neticeyi belirleyecek olan jurinin alanında iyi olan insanlar olmaları ve ajanstan bağımsız olmaları, netice ne olursa olsun tüm katılımcıların mutlu olmasına neden olacaktır.

Gerçek Muhabbetin Kitabı , Sosyal Medya Brunch’u çok başarılıydı, 67 Saniye’nin de başarılı olacağına inanıyorum. Fazlaca karşılaştığımız ve artık bıkkınlık getiren popüler çalışmalarda, doğru ve güzel işleri görmek sevindiriyor.

Yazıyı buradan kesiyorum. 67 Saniye sonuçlandıktan sonra buraya kısa bir ek yapacağım. O da başarılı olursa ki olacağına inanıyorum, buradan “helal olsun” deriz Ercüment Büyükşener’e….

Sağlıcakla…

FF kullanıcısı olarak,abone olduklarım genelde belirli kalitedeki insanlar olduklarından,çöp ekranlardan,yoğun reklam iletilerinden uzak olsamda, gün içerisinde benim de sinirlendiren,yoğun reklam,kampanya iletileri ile karşılaştığım oluyor.Pek ilgi alanım olmasa da kampanyaları,reklamları inceliyorum.Kendimce,kullanıcı olarak değerlendiriyorum.

Bugün yine bir kampanyayı değerlendirdim,bunu sizinle paylaşmak istedim.Kampanyanın yapıldığı platform, hedef kitle ve kullanıcıya sunulan fayda arasında çok büyük tutarsızlık var.

Kampanya Twitter,Foursquare ve offline(firma şubeleri) mecra üzerinden.

Kampanyaya Katılım
X’in seçilmiş 5 şubesinden birine gidip,foursquare sayfasına check-in olun.X şubesine gittiğinizi kanıtlayan bir fotoğraf çekip #Xsquare hastagını kullanarak şubede olduğunuzu yazıp Twitter üzerinden paylaşın.İşlemleriniz bittikten sonra mağazalarımızdaki mini formu doldurun.

Bu işlemleri gerçekleştiren ilk kişi Masa Futbolu,sonraki iki kişi duvar saati,kalan 70 kişi X Design Jumbo Oyun Kartlarını kazanıyor.

Metine çevirdim,orijinaline resim olarak şuradan bakabilirsiniz.

Öncelikle bunun metin olarak bir sürü hatası var,edebi ve imla olarak lise çocuklarının yeni bir projedeki dili gibi olmuş.Profesyonel bir metin değil.

Sonrasında kampyanın kullanıcısı olan hedef kitle düşünülmemiş.Kullanıcıların buna dahil olabilmesi için,iphone gibi bir cihaz kullanıyor olması gerekiyor,aynı zamanda 3G internet bağlantısına sahip olması gerekiyor.Wi-fi kullanamaz,ilk kuralı olduğundan wi-fi bağlantısının olmama ihtimalinden dolayı riske edilemez.
Iphone kullanıp,3G ile internet bağlanan bir insan, iş insanıdır. Iphonesi olup ayda 200-300TL 3G internet bağlantısı ödeyen sıradan kullanıcıların sayısı ise çok azdır.Dolayısıyla hedef kitle hesaplaması yapılmamış oluyor.Sanmıyorum ki bir internet profesyoneli bir gününü ayırarak kalkıp X firmasının şubesine gitsin,fotoğraf çeksin,twitterde yayınlasın : Masa futbolu oyuncağı için… Zaman ve zahmet haricinde, bir iş insanın bununla uğraşıp hediye kazanması bile kendisi için prestij kaybıdır bence.
Sıradan kullanıcılar için ise güzel çalışma ama dediğim gibi kampanyaya dahil olmak için gereken imkana sahip kullanıcı sayısı ise çok azdır.Ki olanlarda zaman vb kısıtlamalardan elendiğinde çok az kişi dahil olacaktır.

Bir başka hata ise eğlenceli bir yöntem kullanılmamış olması.Oysaki sosyal platformlar genelde eğlence amaçlıdır,iş bile olsa yine tebessüm,eğlence eksik olmaz. Popüler ve keyifli araçlar devlet bürokrasisi yöntemi ile soğutulmuş.Form doldurma zorunluluğu eklenmiş.Muhtemelen kullanıcıya ulaşmak için olan bu forma hiç gerek yok bence,itici duruyor.Katılımcılar aktif insanlar olduğundan,twitter hesaplarından kendilerine çok rahat ulaşılabilir.

Hediyeleri alabilecek toplam katılımcı sayısı 73 , tahminin bununla uğraşacak insan sayısı 100ü geçemeyecektir.Bu yönden katılanlar için kazanma oranı çok yüksek, bu da güzel yanı:)

Bu durumda,yapılan çalışma sadece twitter ve ff ekranlarımızı çöpe dönüştürmekten öteye gitmeyecektir.Sosyal ortamlarda gittikçe tepki toplayan bu durum,firmaya fazlasıyla eksi katacaktır kanımca.

İçeriden,işin içinden,ehillerinin gözünden nasıl gözüküyor bilemiyorum ama dışarıdan tutarsız gözüküyor;tutmaz…

Uzmanlar internet kullanımında ilk çıkışın 2006′da yaşandığını belirtiyor ve önümüzdeki 3 yılda ikinci büyük çıkış,kırılmanın olacağını öngörüyorlar.Ben ise bunun 2-3 yılda değil de bu yıl , taze yılımız 2010′da olacağını düşünüyorum.

Bunu 3 önemli noktaya dayandırıyorum
- Adslnin yalın olup telefon masrafından kurtulması.
- Mobil internetin yaygınlaşması
- Sosyal mecraların yayınlaşması ve sadece genç kuşağın değil de 68 kuşağının da ilgi odağı olması

Adslenin yalın olup telefon masrafından kurtulması
Çoğunluğu dar gelirli olan ülkemizde hiç kullanılmadığı halde 11 TL ödenen telefon parası ; orta gelire göre bir gelirin %1’ine, düşük gelir-asgari ücretin %2’sine tekabül ediyor.Zaten pahalı olan internet telefonun ücreti eklenince vazgeçilebiliyor.

İşyerinde yada okulda internet kullanan insanlar, evlerinde bilgisayar olsa dahi internet bağlantısı yapmıyorlar.Dışarıda internet işlerini halledip evde oyun onuyorlar.

Telefon masrafının kalkması ile masraf kısmen düşmüş olacak ve büyük oranda yeni ve sıkı kullanıcı olacaktır.

Mobil internetin yaygınlaşması
Telefon,pda,iphone gibi elit internet araçları haricinde netbookların yaygınlaşması internet kullanımını arttıracaktır.

Pahalı telefonlara ödenen para ortada ve bu da gösteriyor ki insanlarımız mobil , çok fonksiyonlu araçlarla ilgileniyor. Netbookların sürekli taşınabilir olması , “heryere götürürüm” mantığı ile ilgi odağı olmuş durumda. Her ne kadar ufak olmasından dolayı kullanılamayıp şuan ikinci el alışverişlerde satıştaki ürünlerin çoğunluğunu oluştursa da insanlarımız hevesle bu ürünlere yönelmektedir.

İlk zamanlarda internet talebi olmasa da zamanla bu kullanıcılar ihtiyaç olacaktır ve internet bağlantısı yapacaklardır.

Sosyal mecraların yayınlaşması ve sadece genç kuşağın değil de 68 kuşağının da ilgi odağı olması
Gittikçe popüler olup kullanıcı patlaması olan sosyal medya mecraları , önceleri itici görülen insanlar tarafından benimsenecek ve kullanılacaktır.

Farkında olmayan gençler diğer arkadaşlarının faaliyetlerini bunlara göre sergilediğini/paylaştığını görünce istemeden de olsa dahil olacaklardır.

Şuanda zaman kaybı , boş , anlamsız , faydasız vs olarak gören orta yaş ve 68 kuşağı, bu alanda varolmadıklarında kaybolacaklarını anlayacaklar ve kullanacaklardır. Faydasını görünce de bağımlısı olacaklardır.

Önceleri burun kıvırıp sonrasında dahil olup kıvıran ünlerden sonra, medya ve cemiyet dünyası bu alanda boy gösterecektir.

Tüm bunlar internetin her hücresinde gelişmeler olacak, internette yerini alanlara büyük dönüşümler sağlayacaktır.

2010 kırılma noktası en çok da sanal mağazalara yarayacaktır. Bu yıl gerçekleşecek alışverişlerde mağazalar müşteri memnuniyeti sağlayıp, iyi dönüşler aldığında sonraki yıllara sağlam temeller atmış olacaklar.

Tabi sosyal medya tabir ettiğimiz platformları da iyi paralar kazanacaklardır , belki en çok onlar kazanacaktır ama bu kısa süreli olacaktır. Şuanki cümbüşe aldanıp tüm planlarını projelerini , hiç sönmeyecekmiş gibi bu muma göre yapanlar, bu mumun da 2-3 yıl içinde sönmesi ile zorda kalacaklardır.

2010’da
- Ticareti bilenlerin sanal mağaza açmaları
- Sosyal medyadakilerin bu alandan yavaşça elini çekip farklı alanlara yönelmesi ve sonraki yıl için yeni bir çıkış için hazırlanmaları
gerektiğini düşünüyorum.

İnternete duyarsız kalıp kıçları ile internete sırt dönen görsel ve basılı medyanın ve koca göbekli erişilmez yöneticiler , firmalar , para babalarının “ Neden Düşünemedik “ diyecekleri bir yıl olacaktır.

Nacizane öngörülerim bu yöndedir. Bakalım mevlam neyler , neylerse güzel eyler…